Zdalna pomoc

Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, uruchomiliśmy usługę komputerowej pomocy zdalnej. Dzięki temu jesteśmy z pomocą szybciej, a nasze usługi nie są zależne od ceny paliw czy ilości kilometrów. 

Aby uruchomić zdalną sesję należy pobrać i zainstalować program Team Viewer.

 

Zdalna pomoc

 

Potrzebna szybka jednorazowa pomoc?

Kliknij obok na niebieski napis szybka pomoc i wybierz uruchom --> SZYBKA POMOC

 

 


 

Instalacja programu do zdalnej pomocy przy stałej współpracy:

 

1. Program pobieramy TUTAJ

2. Zapisujemy plik TeamViewer_Host_Setup.exe np. na pulpicie i uruchamiamy go.

Poniżej opisaliśmy dalsze kroki związane z instalacją programu.

3. W zależności od systemu może być konieczność ręcznego potwierdzenia instalacji, jeśli wyskoczy okno z koniecznością potwierdzenia instalacji jak np. to poniżej.

Okno instalacji

 

4. Na pierwszym oknie po uruchomieniu programu klikamy ‘Dalej’, pole ‘Wyświetl ustawienia zaawansowane’ zostawiamy odznaczone.

Okno instalacji

 

5. Na następnym ekranie zaznaczamy opcję ‘Do celów indywidualnych/niekomercyjnych’ i klikamy ‘Dalej’

Okno instalacji

 

6. Na następnym ekranie zaznaczamy pola ‘Akceptuję warunki umowy licencyjnej’ i ‘Dalej’

Okno instalacji

 

7. W następnym ekranie wpisujemy dowolne silne hasło i nazwę komputera, oraz zostawiamy odznaczoną opcję ‘Po zakończeniu instalacji, dodaj ten komputer do mojej listy komputerów’

Okno instalacji

 

8. Po zakończeniu procesu instalacji klikamy przycisk ‘Zakończ’

9. Uruchamiamy program i odczytujemy ID i hasło, które należy nam podać.

 

W razie problemów z instalacją i konfiguracją prosimy o KONTAKT.